1. Introduction
Chez CosmeTek, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web consmetek.fr, ou lorsque vous nous contactez par d’autres moyens.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Données que Nous Collectons
Nous collectons plusieurs types de données personnelles, notamment :
- Informations d’identification : nom, prénom, entreprise, email, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et données de cookies.
- Informations transactionnelles : si vous effectuez des achats ou demandes de devis, nous collectons des informations relatives à la facturation et au paiement.
- Autres informations : tout autre contenu que vous nous fournissez volontairement par le biais des formulaires de contact.
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes d’information ou devis.
- Gérer et améliorer notre site web.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
- Envoyer des communications commerciales, comme des newsletters, si vous y avez consenti.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage de Vos Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de services tiers qui nous aident dans la gestion du site web ou dans l’envoi de communications (par exemple, services d’hébergement, plateformes d’envoi d’emails).
- Autorités légales si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.
5. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu et à personnaliser nos offres en fonction de vos préférences.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : cosmetek.fr.
7. Durée de Conservation de Vos Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément à nos obligations légales.
8. Sécurité de Vos Données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises sur notre site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les lois en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- Email : contact@cosmetek.fr
- Adresse postale : Nantes, 44600